Por que seus clientes distribuidores reclamam do tempo de cura do selante

“Ainda está macio depois de três dias.” Se você distribui selante, já ouviu essa reclamação mais do que qualquer outra. A maioria dos problemas de tempo de cura do selante não são defeitos do produto – são lacunas nas expectativas e condições do local de trabalho. Veja como diagnosticá-los e o que dizer aos seus clientes.

1. O que realmente impulsiona o tempo de cura

Os silicones de cura por umidade precisam de três coisas para curar: umidade, temperatura e exposição ao ar. Abaixo de 5°C ou em condições muito secas, a cura diminui drasticamente. Uma junta que descasca em 20 minutos a 23°C/50% UR pode levar horas em tempo frio e seco. Os números TDS são medidos em condições laboratoriais padrão – locais reais raramente são padrão.

2. Os três erros no local de trabalho que retardam a cura

A maioria das reclamações de cura lenta remonta a três erros: aplicar em clima frio ou muito quente, aplicar uma junta mais profunda do que o perfil recomendado do produto e selar uma junta sem haste de apoio para que o selante cure nos três lados. Todos os três privam o selante da umidade ou do ar de que necessita.

3. Skin-Over vs Full Cure: Defina a promessa certa

O tempo de secagem da pele (seca ao toque) e a cura completa (cura total) são números diferentes – geralmente 20 minutos versus 7 a 14 dias para juntas estruturais. Quando os clientes disserem “não está curando”, pergunte qual teste eles estão usando. A pressão digital é um teste superficial; a prontidão estrutural precisa de um gráfico de tempo de cura. Prometa curar janelas, não uma única hora.

4. Como os Distribuidores Devem Definir Expectativas

Cite dois números do TDS: tempo de aplicação da pele em condições padrão e tempo de cura total. Em seguida, adicione um fator de ajuste no local de trabalho para temperatura e umidade. Os clientes que sabem que “3 dias de frio é normal” param de reclamar e começam a planejar.

5. Escolha de produtos de cura mais rápida para climas frios

Para projetos em regiões frias, os silicones RTV de cura neutra com formulações de revestimento mais rápido ou selantes estruturais de dois componentes (que curam quimicamente, não por umidade), eliminam a maioria das disputas sobre o tempo de cura. Peça ao seu fornecedor dados sobre o tempo de cura a 5°C – a SIKEN os publica para cada produto.

Se seus clientes reclamarem do tempo de cura, comece com a janela de cura do TDS, não com uma troca de produto. A SIKEN pode fornecer tabelas de orientação de tempo de cura e formulações para climas frios para o seu mercado.

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